Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 11.09.2024

Zilay Takı olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Zilay Takı e-ticaret platformunu kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Zilay Takı olarak kişisel verilerinizin gizliliğini koruma konusundaki yükümlülüğümüzün bilincindeyiz ve verilerinizi yalnızca yasal gerekliliklere uygun olarak işlemekteyiz.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Zilay Takı, aşağıdaki kişisel bilgilerinizi toplayabilir ve işleyebilir:

• Adınız, soyadınız, kullanıcı adınız.
• E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz.
• Ödeme bilgileri (kart numaraları, fatura bilgileri gibi hassas veriler hariç).
• Sipariş geçmişiniz ve işlem detaylarınız.
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri (IP adresi, çerezler, cihaz türü).

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler, size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla kullanılmaktadır. Bu kapsamda verilerinizi şu amaçlarla kullanabiliriz:

• Siparişlerinizi işleme koymak ve teslimatlarını gerçekleştirmek.
• İletişim kurarak siparişlerinizin durumu hakkında bilgi vermek.
• Hesap oluşturma ve kullanıcı girişi sağlamak.
• Size özel teklifler sunmak ve pazarlama kampanyalarımız hakkında bilgilendirmek.
• E-ticaret platformumuzun kullanımını analiz etmek ve geliştirmek.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Zilay Takı, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

• Siparişlerinizi teslim edebilmek için lojistik ve kargo firmalarıyla.
• Ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde gerçekleştirmek amacıyla ödeme sağlayıcılarıyla.
• Hukuki yükümlülükler gereği talep edildiğinde yasal mercilerle.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için Zilay Takı, veri güvenliği önlemleri almaktadır. Verilerinizi yetkisiz erişimlere, kayıplara ve kötüye kullanımlara karşı korumak için en güncel teknolojileri kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.

5. Çerezler (Cookies)

Zilay Takı, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamamıza ve site performansını artırmamıza yardımcı olur. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Yasal saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinecek veya anonim hale getirilecektir.

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
• Veri işleme faaliyetlerinin kısıtlanmasını isteme.
• Kişisel verilerinizi bir başka veri sorumlusuna aktarma (veri taşınabilirliği).

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız varsa veya kişisel verilerinizle ilgili bir talepte bulunmak istiyorsanız, aşağıdaki e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

İletişim E-posta: info@zilay.com.tr

Zilay Takı olarak, gizliliğinize önem veriyor ve kişisel verilerinizi yasal düzenlemeler çerçevesinde koruma altına alıyoruz.

Zilay Takı Yönetimi